Parfumerie de niche
Storm skinwear
Skincare
Storm Skinwear développe des soins de la peau pensés pour protéger la peau dans toutes les situations où elle est mise à l’épreuve. Irritations, frottements, rougeurs, tiraillements…
Objectifs
- Développer la base d’abonnés à la newsletter.
- Améliorer la conversion des prospects froids (issus de la publicité ou du SEO).
- Récupérer les paniers abandonnés.
- Augmenter la rétention et la LTV des clients.
- Réparer la délivrabilité.
solution
Mette en place un écosystème Email complet :
- Pop Up pour développer la base et booster les conversions
- Set up de 6 flows automatiques : Bienvenue / Produit abandonné / Panier abandonné / Paiement abandonné / Post achat / Winback
RÉSULTATS
→ Nous capturons entre 6 et 10 % du trafic entrant grâce à une pop-up haute conversion.
→ Le revenu attribuable à l’email atteint plus de 28 %, dont 15 % via les flows automatiques.
→ La délivrabilité a été restaurée grâce à une segmentation stricte des campagnes.
1.
Pop up
L’objectif de la Pop Up est double : booster au maximum les opt-ins tout en intégrant une logique de segmentation.
Notamment entre les sportifs et les personnes en recherche de confort quotidien.
2.
Flow de bienvenue
La séquence de bienvenue est envoyée aux personnes qui se sont inscrites via la Pop-up mais n'ont pas encore acheté (à l'exception du premier email qui est envoyé dans tous les cas).
Cette séquence contient 7 emails au total et poursuit plusieurs objectifs :
- Éduquer le prospect aux produits de la marque
- Traiter les objections les plus importantes
- Créer un branding premium pour la suite
- Convertir le maximum de prospects
Ces objectifs sont atteints grâce à un mix d'emails brandés et plain text, précédés d'une étude approfondie des personas, des angles marketing et des objections courantes.
Autres case studies
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